Til þess að umsókn fari í úrvinnslu hjá TR þarf að liggja fyrir læknisvottorð þar sem heilsufarsvandi er tilgreindur. Æskilegast er að vottorðið komi frá þeim lækni sem þekkir heilsufarssögu sem best. Eftir þörfum þarf færnimat fagaðila að liggja fyrir en það getur ýmist verið útfyllt af lækni eða öðrum endurhæfingar- eða meðferðaraðila.