Ýmsar ástæður geta verið fyrir frestun á umsókn um húsnæðisbætur.
Þegar umsókn er afgreidd eða ef gögn vantar fær umsækjandi skilaboð með tölvupósti um að skjal með upplýsingum um ástæðu frestunar bíði hans í Pósthólfinu hans á Mínar síður island.is.

Mikilvægt er að fylgjast með öllum sendingum frá okkur og bregðast við innan 15 daga, því annars getur umsókn verið synjað.