Beiðni um fyrirtöku á máli er skráð inn í viðmóti samhæfingarteymanna. Sá sem skráir málið þarf að fylla út PDF-skjalið Samantekt um þjónustuþega.

Samantektin þarf að vera til staðar á fundi samhæfingarteymanna.

Þjónustuaðilar, til dæmis læknar, skrá sig inn í viðmót samhæfingarteymis í gegnum Ísland.is.