Hér er gerð grein fyrir núverandi ástandi hugbúnaðar og kerfa sem notuð eru hjá stofnuninni. Kaflinn fjallar um núverandi tæknilegar lausnir, áskoranir, læsta stöðu hjá birgja, arfleiðarkerfi og hvernig nýr hugbúnaður getur bætt starfsemi opinberra aðila.