Fara beint í efnið

Ísland.is appið

Með ríkið í vasanum

Vefverslunarsvik

Tapaður peningur hjá svikavefverslun

1. Láttu banka eða fjármálaþjónustu vita

Ef þú hefur greitt með kortinu þínu fyrir vöru eða þjónustu sem hefur ekki skilað sér getur þú átt rétt á endurgreiðslu. Því fyrr sem þú bregst við, því meiri líkur eru á að endurheimta peninginn.

2. Tilkynntu svikin til lögreglu

Tilkynntu vefverslunina til lögreglu. Þótt peningurinn fáist ekki endurgreiddur getur lögreglan nýtt sér upplýsingarnar til að vara við síðunni og jafnvel taka hana niður. Þú getur tilkynnt hér eða á næstu lögreglustöð.

Tilkynning um svikavefverslun

Þú getur fengið ráðleggingar og upplýsingar varðandi næstu skref hjá Neytendasamtökunum.

Sjá nánar um að versla á öruggum vefsíðum.

Þjónustuaðili

Lögreglan