Þjónustukerfi fyrir stofnanir: Ticket
Hvernig geri ég macros?
Workspaces → Macros → Create macro.
Það er hægt að nota Macros til þess að gera mjög margt en hér er gerður mjög basic macro:
Macro name: Lýsandi heiti svo að starfsmenn átti sig á því hvað þetta er.
Available for: Velja þá hópa sem eiga fá aðgengi að macronum.
Add action: Comment/description, hér get ég skrifað algengt svar í reitinn.
Það er hægt að gera ýmislegt með macro og þarf ekki bara að vera notað til þess að svara notendum. Macro er hugsaður til þess að einfalda starfsmanni skref sem kannski er ekki hægt að einfalda með 100% sjálfvirkni.
Finnurðu ekki það sem þig vantar?
Hvernig getum við aðstoðað?
Þjónustukerfi fyrir stofnanir
Ertu með ábendingu eða spurningu?