Þessi framtíðarsýn er grundvöllur stefnu Útlendingastofnunar til ársins 2027. Í henni eru sett fram skilgreind markmið og aðgerðir varðandi sex lykiláherslumál stofnunarinnar.

• Stafræn vegferð
  Útlendingastofnun býr yfir skilvirkum og notendavænum upplýsingakerfum sem mæta þörfum viðskiptavina og kröfum um öryggi og meðferð gagna.

• Gæði og þjónusta við viðskiptavini
  Útlendingastofnun veitir viðskiptavinum skilvirka og vandaða málsmeðferð.

• Mannauður
  Þjónusta Útlendingastofnunar byggir á framúrskarandi hæfni, þekkingu og fagmennsku starfsfólks.

• Upplýsingamiðlun
  Útlendingastofnun veitir viðskiptavinum framúrskarandi leiðbeiningar og upplýsingar auk þess að stuðla að faglegri umræðu um málefni stofnunarinnar.

• Fjármál og rekstur
  Ráðstöfun fjármuna er ábyrg, gagnsæ og tryggir góða þjónustu og málsmeðferðartíma í takt við stefnu stjórnvalda.

• Sjálfbærni
  Sjálfbærni er höfð að leiðarljósi í rekstri Útlendingastofnunar.

Gildi = Virðing + Jafnræði + Fagmennska

Virðing
Í öllum samskiptum og málsmeðferð stofnunarinnar er einstaklingum og samstarfsaðilum sýnd kurteisi og hlustað á ólík sjónarmið og afstöðu með opnum hug

Jafnræði
Öllum eru tryggð sömu réttindi og málsmeðferð í samræmi við lög.

Fagmennska
Fagleg og vönduð vinnubrögð sem byggja á upplýstri ákvarðanatöku og skýrum ferlum einkenni alla starfsemi stofnunarinnar. Upplýsingar og ákvarðanir eru settar fram á skýran og skilmerkilegan hátt.