Mikil fjölgun mála

Mikil fjölgun mála sem berast kærunefnd vöru - og þjónustukaupa geta leitt til þess að tafir verða á afgreiðslu mála er varða ágreining milli kaupenda og seljenda vöru og þjónustu. Áætlaður málsmeðferðartími kvartana sem berast nefndinni er um 7-10 mánuðir.