Vöktunin felur í sér eftirlit með öryggismyndavélum sem eru virkar allan sólarhringinn og hljóðritun símtala. Öryggismyndavélar eru m.a. við innganga í húsið og í þjónustumiðstöð. Þau sem sæta rafrænni vöktun með öryggismyndavélum þurfa að vera þess glögglega vör og því hafa verið settar merkingar á viðeigandi stöðum svo öllum megi vera ljóst að rafræn vöktun sé viðhöfð í húsakynnum TR.

Tilkynnt er um hljóðritun við upphaf símtals.

Nánar má lesa um rafræna vöktun hjá TR hér.