Þessi villa kemur hjá barnshafandi foreldri þegar kerfið sér ekki upplýsingar um skráðan fæðingardag í Heilsuveru, þarf því að athuga hvort að það sé ekki örugglega skráður fæðingardagur inn á Heilsuveru.

Þessi villa kemur hjá maka ef barnshafandi foreldri hefur ekki lokið við stafræna umsókn.