Nýliðið ár var metár í leystum málum í einstökum málaflokkum. Stafræn þróun, nýting gervigreindar auk innleiðingar á nýjum ferlum hafði jákvæð áhrif á starfsemi og þjónustu Sjúkratrygginga. Farið var í endurskipulagningu á ýmsum starfseiningum í þeim tilgangi að ná fram samlegðaráhrifum.

Þetta helsta: