Afgreiðslutíminn verður kl. 10-15 mánudaga til fimmtudaga og kl. 10-12 á föstudögum.

Áfram verður lokað á rauðum dögum sem lenda á virkum dögum.

Með þessu er myndsímatúlkun opin að jafnaði í 22 klst. á viku, í stað 20 klst. áður, og er afgreiðslutíminn færður nær afgreiðslutíma stofnunarinnar.

Fjölgun veittra klukkustunda kemur til vegna tímabundið aukinnar fjárveitingar til endurgjaldslausrar túlkaþjónustu í daglegu lífi.

Áfram verður hægt að panta myndsímatúlkun á fyrirfram ákveðnum tíma, í stað þess að bíða í röð, bæði innan afgreiðslutíma og utan. Til að panta myndsímatúlkun á fyrirfram ákveðnum tíma skal senda tölvupóst á netfangið tulkur@shh.is.