Reiki (roaming) þýðir að farsíminn þinn notar net annars fjarskiptafyrirtækis í því landi sem þú ert í. Þetta gerist sjálfkrafa – þú þarft ekkert að gera.

Þegar þú ferð út fyrir Ísland fer síminn í “reikiham” og tengist fyrsta tiltæka neti sem þjónustuveitandi þinn er með samning við.

Það getur haft áhrif á:

• verð á símtölum

• kostnað vegna gagnanotkunar

• SMS gjöld

• þjónustu eins og talhólf

• styrk og gæði sambands

Ef þú ferðast innan EES (til dæmis Danmörk, Spánn, Ítalía eða Þýskaland) eða Bretlands gilda sömu kjör og á Íslandi. Þetta á við um:

• Símtöl

• SMS

• Gagnanotkun

Það þýðir að þú greiðir það sama og ef þú værir á Íslandi.

Fjarskiptafyrirtæki mega setja sanngjarnt hámark á hversu mikið gagnamagn þú notar í reiki, en þau þurfa að fylgja ákveðnum reglum. Mörkin byggja yfirleitt á verði áskriftarinnar þinnar. Þetta þýðir að:

• Þú færð tilkynningu þegar þú nálgast gagnamörkin.

• Ef farið er yfir gagnamörkin getur aukakostnaður bæst við. Hámarksverð er þó takmarkað.

• Fyrir flesta notendur dugar þetta vel fyrir venjulega netnotkun

• Ef þú dvelur meira en helming tímans erlendis yfir 4 mánaða tímabil geta reikigjöld bæst við, ferðadagar telja þó ekki.

• Öll símtöl sem gerð eru meðan á dvöl erlendis stendur teljast til reiki. Eins þau símtöl sem viðkomandi tekur á móti.

Ef þú ferðast utan EES gilda ekki “reikað sem heima” reglurnar. 
Þar getur kostnaður verið:

• hærri

• mismunandi milli landa

• háður því hvaða net þú tengist

• Bandaríkin

• Kanada

• Tyrkland

• Tæland

• Japan

• Ástralía

Gott að hafa í huga

• Þú borgar aðeins fyrir það reiki sem þú notar

• Kostnaðurinn getur þó orðið mun hærri en heima, sérstaklega fyrir gagnanotkun

Kostnaður við farsímanotkun erlendis fer eftir því hvar þú ert og hvað þú notar. Mikilvægt er að hafa samband við þjónustuaðila fyrir það land sem verið er að fara til

1. Símtöl

• Breytilegt eftir landi og farsíma fyrirtæki

2. SMS

• Ódýrt innan EES

• Getur verið dýrara utan EES

3. Gagnanotkun

• Gagnanotkun er oft það sem hækkar símareikning mest utan EES

• Þetta gerist sérstaklega ef ekki er slökkt á gagnanotkun í snjallsímanum

Kostnaður getur hækkað ef síminn:

• uppfærir forrit í bakgrunni

• er notaður í streymi, til dæmis YouTube, Spotify eða TikTok

• er notaður í myndsímtöl

• tengist snjalltækjum, svo sem úri, bíl eða öðrum búnaði

• sækir myndir, skjöl og tölvupósta sjálfkrafa

• tengist dýrara neti, þótt ódýrara net sé í boði í sama landi

• hvaða lönd eru dýrari í notkun

• hvað er innifalið í þinni áskrift

• hvar varað er við mjög háum gjöldum

Reiki í skipum og flugvélum fer oft í gegnum gervihnött en ekki í gegnum farnet í landi.

Þess vegna er það:

• ekki hluti af EES-reglum

• oft mun dýrari

• sérstaklega mikilvægt að slökkva á reiki

Best er að slökkva á reiki:

• áður en flugvél fer í loftið

• áður en skip fer úr höfn

Yfirleitt sérðu eitt eða fleiri af eftirfarandi:

• annað netheiti (t.d. Orange, Vodafone UK, TIM, AT&T)

• táknið R við hlið netsins í símanum

• skilaboð frá fjarskiptafyrirtækinu þínu um gjaldskrá og reglur

Í hnotskurn

• Innan EES: sama verð og heima

• Utan EES: verðið getur verið mun hærra

• Gagnanotkun utan EES getur orðið mjög dýr

• WiFi og gagnapakkar eru bestu lausnirnar

• Varastu reiki í flugi og sjóferðum

• Hafðu samband við þjónustuaðila áður en þú ferð