Þessi frétt er meira en árs gömul
Þjónustukönnun sjúklinga 2024
16. október 2024
Þjónustukannanir sjúklinga á Landspítala eru gerðar árlega. Tilgangurinn er að fá upplýsingar um viðhorf sjúklinga til þjónustu spítalans og að nota niðurstöðurnar til umbóta í þjónustu við sjúklinga.
Umhyggja er eitt af gildum Landspítala og sl. tvö ár hefur verið spurt um umhyggju í þjónustukönnun Landspítala.
Aðeins 1% sjúklinga segjast ekki hafa upplifað umhyggju af hálfu starfsfólks. Tæp 90% segjast hafa upplifað umhyggju starfsfólks alla spítaladvölina. Markmið okkar er að það hlutfall sé 100%!
Hér fyrir neðan sjá nánari niðurstöður úr þjónustukönnun Landspítala en hún er lögð árlega fyrir lagskipt slembiúrtak sjúklinga sem dvöldu á legudeildum.
Heildarniðurstöður könnunarinnar má nálgast hér.
