ISAC reynir að bregðast fljótt og vel við ábendingum, kvörtunum og áfrýjunum sem kunna að berast. Unnið er eftir sérstöku ferli. Ef um áfrýjun er að ræða þarf stofan að koma nauðsynlegum viðbótarupplýsingum til ISAC ef þörf er á.