Áður en hægt er að sækja um þarf að ýta á Mínar stillingar efst í Réttindagátt og skrá þær upplýsingar inn. Við nýskráningu netfangs berst staðfestingarpóstur til að staðfesta netfang. Ef þú lendir í vandræðum er hægt að senda tölvupóst á hjalp@sjukra.is með nánari lýsingu á vanda ásamt mynd af villu ef um villu er að ræða.