Ef vottorðið kemur ekki í pósthólfið áttu að geta sótt skjalið í umsóknina sjálfa. Best er að finna umsóknina á Ísland.is, skrá þig inn í hana og sækja vottorðið þar.

Einnig geturðu fundið það á Mínum síðum og í Ísland.is appinu. Undir mínum síðum er farið í „Umsóknir“, þar getur þú síðan farið inn í umsóknina sjálfa og sótt vottorðið.

Ef að vottorðið er hvorki að finna í pósthólfinu né undir umsókninni sjálfri þá biðjum við þig um að hafa samband við okkur og við aðstoðum þig frekar.